Verdiğim siparişi nasıl iptal edebilirim?
- Verdiğiniz siparişin iptal edilebilmesi için çiçeğin hazırlanmamış veya yola çıkmamış olması gerekir.

Siparişlere yol ücreti dahilmi?
- Sitemizden vereceğiniz siparişlerin hepsine yol ücreti dahildir.

Herhangi bir sebepten ötürü zamanında teslim edilemeyen siparişin ücreti geri ödeniyormu?
-Eğer teslim edilememe sebebi üye çiçekçilerimizden kaynaklanıyorsa sipariş ücreti müşteriye geri ödenir. Ancak teslim edilememe sebebi müşteriden kaynaklanıyorsa ücret geri ödenmez.